《上海市體育健身行業(yè)預(yù)付式消費(fèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)監(jiān)管實(shí)施辦法(試行)》正式實(shí)施,旨在規(guī)范體育健身行業(yè)預(yù)付式消費(fèi),保障消費(fèi)者權(quán)益。該辦法對(duì)預(yù)付卡發(fā)行、使用、退卡等方面進(jìn)行詳細(xì)規(guī)定,以促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。
本文目錄導(dǎo)讀:
隨著人們生活水平的提高,健身已成為越來越多人的日常需求,近年來,體育健身行業(yè)預(yù)付式消費(fèi)糾紛頻發(fā),消費(fèi)者權(quán)益受損事件屢見不鮮,為規(guī)范體育健身行業(yè)預(yù)付式消費(fèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,上海市人民政府近日發(fā)布了《上海市體育健身行業(yè)預(yù)付式消費(fèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)監(jiān)管實(shí)施辦法(試行)》(以下簡(jiǎn)稱《辦法》),該《辦法》自發(fā)布之日起正式施行,標(biāo)志著上海市體育健身行業(yè)規(guī)范化管理邁入新篇章。
《辦法》出臺(tái)背景
近年來,我國(guó)體育健身行業(yè)快速發(fā)展,市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,一些企業(yè)為了搶占市場(chǎng)份額,采取預(yù)付式消費(fèi)模式,消費(fèi)者在支付一定費(fèi)用后,才能享受健身服務(wù),這種模式在一定程度上解決了企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)問題,但也暴露出諸多問題,如商家跑路、服務(wù)質(zhì)量下降、退款困難等,嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。
為解決這一問題,上海市人民政府經(jīng)過廣泛調(diào)研和充分論證,決定出臺(tái)《辦法》,對(duì)體育健身行業(yè)預(yù)付式消費(fèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)范。
1、明確監(jiān)管主體,根據(jù)《辦法》,上海市體育局負(fù)責(zé)全市體育健身行業(yè)預(yù)付式消費(fèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的監(jiān)督管理,各區(qū)體育局負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)體育健身行業(yè)預(yù)付式消費(fèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的監(jiān)督管理。
2、規(guī)范預(yù)付式消費(fèi)合同,要求體育健身企業(yè)應(yīng)與消費(fèi)者簽訂書面預(yù)付式消費(fèi)合同,明確服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、消費(fèi)期限、退款條件等事項(xiàng)。
3、加強(qiáng)資金監(jiān)管,要求體育健身企業(yè)設(shè)立專用預(yù)收賬款賬戶,對(duì)預(yù)收賬款進(jìn)行專戶管理,確保消費(fèi)者預(yù)付資金的安全。
4、限制預(yù)付消費(fèi)額度,規(guī)定體育健身企業(yè)不得一次性收取消費(fèi)者超過3個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用,并鼓勵(lì)企業(yè)采用分期付款等方式,降低消費(fèi)者預(yù)付消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。
5、強(qiáng)化信息披露,要求體育健身企業(yè)應(yīng)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置公示企業(yè)信息、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、消費(fèi)期限、退款條件等,方便消費(fèi)者了解。
6、嚴(yán)格退費(fèi)規(guī)定,規(guī)定消費(fèi)者在合同期內(nèi)提出退費(fèi)請(qǐng)求的,體育健身企業(yè)應(yīng)按照合同約定辦理退費(fèi)手續(xù)。
《辦法》實(shí)施意義
《上海市體育健身行業(yè)預(yù)付式消費(fèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)監(jiān)管實(shí)施辦法(試行)》的正式施行,對(duì)于規(guī)范體育健身行業(yè)預(yù)付式消費(fèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益具有重要意義。
1、提高行業(yè)自律,通過明確監(jiān)管主體、規(guī)范合同、加強(qiáng)資金監(jiān)管等措施,有助于提高體育健身企業(yè)的自律意識(shí),促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。
2、降低消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn),限制預(yù)付消費(fèi)額度、強(qiáng)化信息披露、嚴(yán)格退費(fèi)規(guī)定等規(guī)定,有助于降低消費(fèi)者在預(yù)付式消費(fèi)中的風(fēng)險(xiǎn)。
3、促進(jìn)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng),規(guī)范預(yù)付式消費(fèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),有助于營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境,促進(jìn)體育健身行業(yè)健康發(fā)展。
《上海市體育健身行業(yè)預(yù)付式消費(fèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)監(jiān)管實(shí)施辦法(試行)》的施行,標(biāo)志著上海市體育健身行業(yè)規(guī)范化管理邁入新篇章,在未來的發(fā)展中,我們將繼續(xù)關(guān)注《辦法》的實(shí)施情況,為消費(fèi)者提供更加安全、放心的健身服務(wù)。