東航航空公司推出創(chuàng)新服務舉措,旨在提升旅客出行體驗。新服務包括個性化服務、智能候機、便捷行李處理等,旨在為旅客提供更加舒適、便捷的出行環(huán)境。
本文目錄導讀:
隨著航空業(yè)的不斷發(fā)展,東航航空公司始終堅持以客戶為中心,不斷提升服務品質(zhì),為旅客提供更加便捷、舒適的出行體驗,東航航空公司發(fā)布了一系列最新新聞,以下是對這些新聞的詳細解讀。
東航推出智能行李托運服務
為了進一步簡化旅客的出行流程,東航航空公司近日推出了智能行李托運服務,旅客只需通過手機APP完成行李托運信息錄入,即可實現(xiàn)自助托運,無需排隊等候,這一舉措不僅提高了行李托運效率,還減少了旅客在機場的等待時間。
具體操作如下:
1、下載東航官方APP;
2、登錄賬戶,進入“行李托運”模塊;
3、按照提示填寫行李信息,包括件數(shù)、重量、體積等;
4、選擇托運方式,如自助托運或人工托運;
5、確認信息無誤后,系統(tǒng)將生成托運二維碼;
6、旅客攜帶二維碼至機場自助托運機或人工柜臺辦理托運手續(xù)。
東航加強空中餐食品質(zhì)
作為航空服務的重要組成部分,空中餐食的品質(zhì)直接影響旅客的出行體驗,東航航空公司近日對空中餐食進行了全面升級,引入了更多健康、美味的菜品,以滿足不同旅客的口味需求。
1、優(yōu)化菜單設計,推出多種特色菜品,如川菜、粵菜、西餐等;
2、提高食材品質(zhì),選用新鮮、優(yōu)質(zhì)的食材,確保餐食口感;
3、加強餐食制作過程管理,確保食品安全;
4、提供個性化服務,如根據(jù)旅客需求提供特殊餐食。
東航推出“綠色出行”環(huán)保項目
為了響應國家環(huán)保政策,東航航空公司近日推出了“綠色出行”環(huán)保項目,該項目旨在通過減少碳排放、提高能源利用效率等方式,降低航空業(yè)對環(huán)境的影響。
具體措施如下:
1、采用節(jié)能型飛機,降低燃油消耗;
2、推廣無紙化服務,減少紙張使用;
3、提倡旅客自帶水杯、餐具等,減少一次性用品使用;
4、開展環(huán)保公益活動,提高社會環(huán)保意識。
東航加強機上娛樂系統(tǒng)升級
為了豐富旅客的空中時光,東航航空公司對機上娛樂系統(tǒng)進行了全面升級,旅客在飛行過程中,可通過機上娛樂系統(tǒng)觀看電影、聽音樂、玩游戲等,享受輕松愉快的旅程。
1、更新電影、音樂、游戲等資源,滿足不同旅客的需求;
2、提供高清畫面、立體聲音效,提升觀影體驗;
3、支持移動設備連接,實現(xiàn)無縫切換;
4、提供個性化推薦,根據(jù)旅客喜好推薦相關(guān)內(nèi)容。
東航航空公司最新新聞充分體現(xiàn)了其對旅客出行體驗的重視,通過創(chuàng)新服務舉措,東航致力于為旅客提供更加便捷、舒適、環(huán)保的出行體驗,東航將繼續(xù)關(guān)注旅客需求,不斷提升服務品質(zhì),為我國航空業(yè)的發(fā)展貢獻力量。