隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,各行各業(yè)對人才的需求日益增長,正陽公司作為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),一直以來都致力于為廣大求職者提供優(yōu)質(zhì)的就業(yè)平臺,正陽公司最新客服崗位火熱招募中,誠邀各位優(yōu)秀人才加入我們的團隊,共同創(chuàng)造美好未來!
公司簡介
正陽公司成立于2005年,是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的高新技術(shù)企業(yè),公司秉承“以人為本,追求卓越”的經(jīng)營理念,致力于為客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),經(jīng)過多年的發(fā)展,正陽公司已在全國各地建立了完善的銷售網(wǎng)絡(luò),贏得了廣大客戶的信賴和支持。
招聘職位:客服
1、崗位職責:
(1)負責客戶咨詢、投訴、建議等問題的處理,確保客戶滿意度;
(2)負責客戶訂單的跟進、處理及反饋,確保訂單按時完成;
(3)負責客戶檔案的整理、更新和維護,確??蛻粜畔蚀_無誤;
(4)負責與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào),確??蛻魡栴}得到及時解決;
(5)負責公司產(chǎn)品的宣傳推廣,提高客戶對公司產(chǎn)品的認知度。
2、任職要求:
(1)學歷要求:大專及以上學歷,市場營銷、電子商務(wù)、客戶服務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
(2)工作經(jīng)驗:1-3年客服工作經(jīng)驗,熟悉客戶服務(wù)流程,具備良好的溝通能力;
(3)技能要求:熟練使用辦公軟件,具備一定的抗壓能力,具備較強的團隊合作精神;
(4)綜合素質(zhì):性格開朗,具有良好的服務(wù)意識,責任心強,善于學習。
薪資待遇
1、薪資結(jié)構(gòu):基本工資+績效獎金+福利補貼;
2、福利待遇:五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利、員工體檢、員工旅游等;
3、職業(yè)發(fā)展:完善的培訓體系,提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。
招聘流程
1、報名:有意者請將個人簡歷發(fā)送至郵箱:[email protected],郵件主題請注明“應(yīng)聘客服+姓名”;
2、初選:我們會根據(jù)報名情況進行初步篩選,符合條件的應(yīng)聘者將收到面試通知;
3、面試:通過初選的應(yīng)聘者將參加面試,面試形式為結(jié)構(gòu)化面試;
4、錄用:面試合格者將正式成為公司的一員。
聯(lián)系方式
公司地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號
聯(lián)系電話:XXX-XXXXXXX
正陽公司期待您的加入,讓我們攜手共創(chuàng)美好未來!在此,祝愿各位求職者求職順利,早日找到心儀的工作!